← Vissza a főoldalra

Súgó

Minden, ami a foglalóoldalad beállításához és a mindennapi használathoz kell — röviden.

Az első lépések

Belépés után a beállító varázsló végigvezet a szükséges lépéseken (Beállító varázsló):

1. Munkatárs — aki a szolgáltatást végzi (egyszemélyes szalonban te magad).
2. Szolgáltatás — név, időtartam, ár. Fontos: rendeld hozzá a munkatárshoz, különben nem lehet rá foglalni.
3. Nyitvatartás — melyik napokon, mettől meddig dolgozik a munkatárs.
4. Megjelenés — a foglalóoldalad webcíme és kinézete.

Mikor lehet foglalni? Akkor, ha van legalább egy aktív szolgáltatásod, amelyhez hozzá van rendelve egy aktív munkatárs, akinek van nyitvatartása. Ha ezek közül valami hiányzik, a naptárad tetején egy sáv megmondja, mi a teendő, és odavisz a javításhoz.

Logó, színek, webcím

A Megjelenés lapon állítod be, hogyan néz ki a foglalóoldalad.

• Logó és színek — Pro csomagtól.
• Webcím — minden csomagban módosítható. Ha megváltoztatod, a régi címről automatikusan az újra irányítjuk a látogatókat, így a már kiküldött linkek, a kinyomtatott QR-kód és a weboldaladba beépített foglaló is működik tovább. A régi cím a tiéd marad — más szalon nem kaphatja meg.

A foglalóoldalad megosztása

A Megjelenés lap „Foglalóoldalad megosztása” részén találod:

• A linket — egy gombnyomással másolható; küldd el a vendégeidnek, tedd ki a közösségi oldaladra.
• A QR-kódot — minden csomagban. Letölthető nyomtatáshoz (SVG) és a közösségi médiához (PNG); a telefon kamerája a foglalóoldaladra visz. Tedd ki a pultra, a kirakatba, a névjegykártyádra.
• Beillesztés a saját weboldaladba — Pro csomagtól: egyetlen sort kell bemásolni a weboldaladra, és a foglaló ott jelenik meg.

Google Naptár

A foglalásaid megjelenhetnek a Google Naptáradban is, egy külön, „MostFoglalok – …” nevű naptárban.

• Bekötés: Beállítások → Google Naptár → Összekötés → válaszd ki a Google-fiókodat.
• Mikor jelenik meg egy foglalás? Általában azonnal, legkésőbb egy órán belül. A lemondott foglalás eltűnik a Google Naptárból.
• Egyirányú: amit a Google Naptárban módosítasz, az nem jön vissza a MostFoglalokba — a következő szinkron felülírja. A foglalásokat továbbra is itt kezeled.
• Mi kerül át: a szolgáltatás, a vendég neve és telefonszáma, a munkatárs és az időpont. A vendég e-mail-címe és a belső megjegyzés nem.
• Leválasztás: ugyanott, egy gombbal. Ekkor a „MostFoglalok – …” naptár törlődik a Google-fiókodból, és a hozzáférésünk megszűnik.

Értesítések

A vendég e-mailben kapja:

• Visszaigazolást a foglalásról — benne a lemondó linkkel és a naptárba mentés lehetőségével.
• Megerősítő levelet, ha nálad először foglal online: a foglalás csak a levélben lévő gombbal jön létre, 15 percen belül — addig az időpontot fenntartjuk. Ez kiszűri a hamis foglalásokat. A visszatérő vendég azonnal foglal.
• Emlékeztetőt a foglalás előtti 24 órában — Pro csomagtól.

Te (a szalon) e-mailt kapsz minden új foglalásról és a vendég lemondásáról.

Vendégek

• Vendéglista — minden csomagban; a vendégek a foglalásokból kerülnek bele.
• Importálás CSV-ből — minden csomagban (pl. egy korábbi rendszerből vagy a telefonod névjegyeiből exportálva).
• Exportálás CSV-be — minden csomagban, Excelben megnyitható formában.
• Foglalás-tiltás (feketelista) — Pro csomagtól.
• Vendég-előzmények — Business csomagban.
• Vélemény-kérő és utánkövető levél — Pro csomagtól, csak a hozzájáruló vendégeknek.

Ha elakadtál

Írj nekünk a Visszajelzés űrlapon (belépés után), vagy e-mailben: info@mostfoglalok.hu.