← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

A MostFoglalok online időpontfoglaló szolgáltatás igénybevételének feltételei.

1. A Szolgáltató adatai

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker tv.) 4. §-a alapján kötelezően feltüntetendő adatok:

Adózási státusz: a Szolgáltató alanyi adómentes (AAM). Az árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak; a feltüntetett összeg a fizetendő összeg.

2. Fogalmak

Szolgáltatás: a MostFoglalok néven, a mostfoglalok.hu domain alatt elérhető online időpontfoglaló szoftverszolgáltatás (SaaS).

Előfizető: az a vállalkozás vagy egyéni vállalkozó, aki a Szolgáltatásra regisztrál, és annak keretében saját foglalóoldalt üzemeltet. A Szolgáltatás szakmai, önálló foglalkozási vagy üzleti tevékenység körében történő igénybevételre áll rendelkezésre; az Előfizető a regisztráció során kifejezetten nyilatkozik arról, hogy a Szolgáltatást ilyen célra veszi igénybe.

Foglalóoldal: az Előfizető részére generált nyilvános felület, amelyen a Vendégek időpontot foglalhatnak.

Vendég: az a természetes személy, aki az Előfizető foglalóoldalán időpontot foglal. A Vendég nem áll szerződéses jogviszonyban a Szolgáltatóval.

Felek: a Szolgáltató és az Előfizető együttesen.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

3.1 A jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Előfizető közötti, a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés elválaszthatatlan része.

3.2 Az Előfizető a regisztráció során — az erre szolgáló jelölőnégyzetek bejelölésével — kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et, az Adatvédelmi tájékoztatót és az Adatfeldolgozói feltételeket (DPA). Az elfogadás tényét, időpontját, az elfogadott dokumentumok verzióazonosítóját, az elfogadáskor megjelenített nyilatkozatszöveget és a kérés IP-címét a rendszer rögzíti. Elfogadás hiányában a regisztráció nem hajtható végre.

3.3 A szerződés a regisztráció visszaigazolásával, elektronikus úton jön létre. A szerződés nyelve: magyar. A Szolgáltató a szerződést nem iktatja papíralapon; a szerződés tartalmát a mindenkori, a weboldalon közzétett ÁSZF és a 3.2 pont szerint rögzített elfogadási adatok együttesen adják. Az Előfizető kérésére a Szolgáltató tájékoztatást ad arról, hogy mely ÁSZF-verziót és mikor fogadta el, és az adott verziót rendelkezésére bocsátja.

3.4 A Szolgáltatás igénybevételéhez az Előfizetőnek internetkapcsolatra és korszerű webböngészőre van szüksége. Ezek biztosítása az Előfizető feladata.

3.5 Kiemelt tájékoztatás. A jelen ÁSZF alábbi rendelkezései — tartalmuk vagy összegük alapján — a szokásos szerződési gyakorlattól lényegesen eltérnek, ezért a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:78. § (2) bekezdése alapján kiemelten kerülnek az Előfizető tudomására:

Ezekről a rendelkezésekről a Szolgáltató a regisztrációs felületen, a szerződés megkötését megelőzően, elkülönítetten és kiemelten tájékoztatja az Előfizetőt, aki azokat az ÁSZF elfogadásával kifejezetten elfogadja.

4. A Szolgáltatás tartalma

4.1 A Szolgáltató online időpontfoglaló rendszert biztosít, amely különösen az alábbiakat foglalja magában:

• önálló, nyilvános foglalóoldal saját webcímen;
• szolgáltatások, munkatársak, nyitvatartás és szünetek kezelése;
• foglalások fogadása, kezelése, lemondása;
• automatikus visszaigazoló e-mail a Vendégnek, értesítés az Előfizetőnek;
• a csomagtól függően: emlékeztető e-mail, beágyazható foglaló widget, saját arculat, REST API, több munkatárs, statisztika, vendég-történet;
• marketing célú e-mail küldése a hozzájárult Vendégeknek (lásd 8.6 pont);
• vendéglista-import (lásd 8.7 pont);
• az online foglalás tiltásának lehetősége egyes Vendégek számára (lásd 8.8 pont).

4.2 Az egyes csomagok pontos funkció- és limitkészletét a Szolgáltatás weboldalán közzétett mindenkori árlista és csomagleírás tartalmazza.

4.3 A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit fejleszteni, módosítani. Egy funkció lényeges korlátozásáról vagy megszüntetéséről a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesíti az Előfizetőt; ebben az esetben az Előfizetőt a 13. pont szerinti rendkívüli felmondási jog illeti meg.

4.4 A Szolgáltató nem vesz részt az Előfizető és a Vendég közötti jogviszonyban. A Szolgáltató nem szerződő fél a lefoglalt szolgáltatás tekintetében, azért felelősséget nem vállal, és a Vendég felé az Előfizető tartozik helytállni.

5. Regisztráció, a fiók használata

5.1 A regisztrációhoz az Előfizető valós adatokat köteles megadni. A megadott adatok valóságáért és naprakészen tartásáért az Előfizető felel.

5.2 Az Előfizető felel a fiókjához tartozó jelszó biztonságos megőrzéséért, és mindazon tevékenységért, amely a fiókján keresztül történik. Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén köteles a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.

5.3 Egy Előfizető több foglalóoldalt csak külön regisztrációval és külön előfizetéssel üzemeltethet.

5.4 A regisztráció során megadott adatokban felmerülő elgépelést az Előfizető a regisztrációs űrlap elküldése előtt javíthatja; a fiók létrejöttét követően az adatok az adminisztrációs felületen módosíthatók.

6. Csomagok, díjak, fizetés

6.1 Csomagok. A Szolgáltatás Free, Pro és Business csomagokban érhető el. Az aktuális árakat és limiteket a weboldal árlistája tartalmazza. A jelen ÁSZF hatálybalépésekor:

6.2 Az árak ÁFA-mentesek (a Szolgáltató alanyi adómentes). A feltüntetett összeg a fizetendő összeg.

6.3 Számlázási időszak. Az előfizetés havi vagy éves. Éves fizetés esetén 10 hónap díja fizetendő 12 hónapra.

6.4 Fizetés bankkártyával. A díj a számlázási időszak elején, előre esedékes. A fizetés online bankkártyás fizetéssel, a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet) mint fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik. A kártyaadatokat az Előfizető közvetlenül a fizetési szolgáltató felületén adja meg; a Szolgáltató kártyaadatot nem lát és nem tárol.

6.5 Ismétlődő bankkártyás fizetés. Az Előfizető a bankkártya megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a soron következő számlázási időszakok díját a fordulónapon a megadott kártyáról automatikusan levonja. A hozzájárulás az adminisztrációs felületen, a kártya törlésével bármikor visszavonható; a visszavonás a folyó — már kifizetett — számlázási időszak végével szünteti meg az előfizetést.

6.6 Számla. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet az Előfizető által megadott e-mail címre küld meg. Az Előfizető ehhez kifejezetten hozzájárul.

6.7 Késedelem. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató az Előfizetőt e-mailben értesíti. Ha a fizetés az esedékességtől számított 10. napig sem teljesül, a Szolgáltató a 12. pont szerint felfüggesztheti a Szolgáltatást.

6.8 Díjváltozás. A Szolgáltató jogosult a díjakat módosítani. A módosításról az Előfizetőt legalább 30 nappal korábban, e-mailben értesíti. A módosítás a következő számlázási időszaktól hatályos. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig felmondhat. Ha a Szolgáltató a jövőben általános forgalmi adó fizetésére kötelezetté válik, az árak az általános forgalmi adóval növekedhetnek; erre a jelen pont szerinti értesítési kötelezettség irányadó.

6.9 Visszatérítés. Az előre kifizetett díj — a jogszabály eltérő rendelkezése hiányában — nem téríthető vissza, kivéve, ha a Szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból tartósan elérhetetlen (lásd 11.3), vagy ha a Szolgáltató él a 13.2 pont szerinti rendes felmondással.

7. Próbaidőszak

7.1 A regisztrációt követően — a 7.4–7.9 pontban foglalt kivétellel — az Előfizető 30 napig díjmentesen használhatja a Pro csomag funkcióit. A próbaidőszak igénybevételéhez bankkártya megadása nem szükséges.

7.2 A próbaidőszak lejártát követően — fizetős csomag választása hiányában — a fiók automatikusan a Free csomag korlátaival működik tovább. Az Előfizető adatai és foglalásai nem vesznek el, csupán a Free csomagban nem elérhető funkciók szűnnek meg. Ha az Előfizető a próbaidőszak alatt a Free csomag munkatárs-korlátját meghaladó számú munkatársat rögzített, a korlát feletti munkatársak inaktív állapotba kerülnek — nem törlődnek; adataik és korábbi foglalásaik megmaradnak, és fizetős csomag választásával újra aktiválhatók. Az inaktív munkatárs a nyilvános foglalóoldalon nem választható. Ha az Előfizető a Free csomag szolgáltatás-korlátját meghaladó számú szolgáltatást rögzített, a korlát feletti szolgáltatások — a megjelenítési sorrend szerinti elsők kivételével — inaktív állapotba kerülnek, nem törlődnek; adataik és a már rögzített foglalások megmaradnak, és fizetős csomag választásával újra aktiválhatók. Az inaktív szolgáltatás a nyilvános foglalóoldalon nem választható.

7.3 Próbaidőszak Előfizetőnként egy alkalommal vehető igénybe.

7.4 Nyílt tesztidőszak. A Szolgáltató a Szolgáltatás bevezetésekor nyílt tesztidőszakot tarthat, amelynek végét a weboldalon — a nyitóoldalon és a jelen pontban — teszi közzé.

A nyílt tesztidőszak vége: 2026. november 30. (e nap 24:00 óra, magyarországi idő szerint).

Az az Előfizető, akinek a fiókja a nyílt tesztidőszak alatt jön létre (az e-mail-cím megerősítésével), a nyílt tesztidőszak végéig díjmentesen használhatja a Business csomag funkcióit. A nyílt tesztidőszak alatt díj nem fizetendő, fizetős csomag nem vásárolható, és bankkártya megadására sincs lehetőség.

7.5 Változó funkciók. A nyílt tesztidőszak célja a Szolgáltatás kipróbálása és továbbfejlesztése. A nyílt tesztidőszak alatt a Szolgáltató a funkciókat, a felületet és az egyes csomagok tartalmát előzetes értesítés nélkül is kiegészítheti, módosíthatja vagy korlátozhatja; a 4.3 pont szerinti előzetes értesítési kötelezettség és rendkívüli felmondási jog a nyílt tesztidőszak alatt díjmentesen igénybe vett funkciókra nem alkalmazandó. A módosítás nem járhat az Előfizető által rögzített adatok és foglalások törlésével.

7.6 Meghosszabbítás. A Szolgáltató a nyílt tesztidőszak végét a lejárat előtt későbbi időpontra halaszthatja; korábbra nem hozhatja. A meghosszabbításról a nyílt tesztidőszakban lévő Előfizetőket e-mailben értesíti, és az új időpontot a 7.4 pont szerint közzéteszi.

7.7 A nyílt tesztidőszak vége. A nyílt tesztidőszak végét követően az Előfizető fiókja automatikusan a 7.1 pont szerinti, 30 napos próbaidőszakra vált, a Pro csomag funkcióival; a próbaidőszak a váltás napján kezdődik, és lejártára a 7.2 pont irányadó. A Business csomagban elérhető, a Pro csomagban nem elérhető funkciók (különösen: több munkatárs kezelése, statisztika, vendég-történet) megszűnnek; az ezekhez tartozó adatok nem törlődnek. Ha az Előfizető a Pro csomag munkatárs-korlátját meghaladó számú munkatársat rögzített, a korlát feletti munkatársak — a megjelenítési sorrend szerinti elsők kivételével — inaktív állapotba kerülnek, nem törlődnek; adataik és korábbi foglalásaik megmaradnak, és a Business csomag választásával újra aktiválhatók. Az inaktív munkatárs a nyilvános foglalóoldalon nem választható. A nyílt tesztidőszak nem minősül a 7.3 pont szerinti próbaidőszaknak.

7.8 Értesítés. A Szolgáltató a nyílt tesztidőszak végének közeledtéről az Előfizetőt a lejárat előtt e-mailben emlékezteti, és a 7.7 pont szerinti váltás megtörténtéről is e-mailben értesíti.

7.9 Kivétel. A Szolgáltató a saját, üzemeltetési célú tesztfiókjait a nyílt tesztidőszakból kiveheti; ezekre a 6. pont és a 7.1–7.3 pont irányadó.

8. Az Előfizető kötelezettségei és a tiltott használat

8.1 Az Előfizető a Szolgáltatást kizárólag jogszerű célra, saját vállalkozása időpontfoglalásainak kezelésére használhatja.

8.2 Az Előfizető köteles gondoskodni arról, hogy

• a foglalóoldalán közzétett adatok (szolgáltatások, árak, nyitvatartás) valósak legyenek;
• a Vendégek felé a saját adatkezeléséről megfelelő tájékoztatást adjon;
• a Vendégektől a szükséges hozzájárulásokat beszerezze.

8.3 Tilos különösen:

• a Szolgáltatás jogosulatlan hozzáférésre, adatszerzésre irányuló használata;
• a rendszer működésének szándékos zavarása, terhelése, automatizált visszaélésszerű használata;
• jogsértő, megtévesztő, mások jogait sértő tartalom közzététele;
• kéretlen reklámüzenetek (spam) küldése a rendszeren keresztül;
• a Szolgáltatás továbbértékesítése vagy harmadik fél részére történő hozzáférhetővé tétele a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

8.4 A Szolgáltató a visszaélés megelőzése érdekében a kimenő e-mailek számát csomagonként korlátozhatja. Az aktuális korlátokat a csomagleírás tartalmazza.

8.5 A 8.3 pont megsértése esetén a Szolgáltató a Szolgáltatást haladéktalanul felfüggesztheti, és a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.

8.6 Marketing célú megkeresés. A Szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az Előfizető a Vendégek részére vélemény-kérő és időpont-emlékeztető levelet küldjön. Ilyen levél kizárólag olyan Vendégnek küldhető, aki ehhez a foglaláskor kifejezetten hozzájárult a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. §-a szerinti előzetes, egyértelmű és önkéntes hozzájárulással. A hozzájárulás meglétét a Szolgáltatás technikailag kikényszeríti; az Előfizető ezt nem kerülheti meg, és a hozzájárulást a Vendég helyett nem adhatja meg. A levelek tartalmáért — különösen az értékelési hivatkozásért és a hozzájárulási szöveg egyedi megfogalmazásáért — az Előfizető felel. Az Előfizető köteles gondoskodni arról, hogy a Vendégek részére küldött marketing-levelek megfeleljenek a Grt. és a GDPR előírásainak.

8.7 Vendéglista-import. Az Előfizető a Szolgáltatás vendéglista-importáló funkciójával saját korábbi nyilvántartásából adatokat tölthet fel. Az Előfizető szavatolja, hogy a feltöltött személyes adatok kezelésére és a Szolgáltatónak mint adatfeldolgozónak történő átadására jogosult; az adatokat jogszerűen gyűjtötte; az érintetteket az adatkezelésről — ideértve azt is, hogy az adatokat a Szolgáltató rendszerében kezelik — az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 13–14. cikke szerint tájékoztatta; továbbá hogy az adatkezelés jogalapja fennáll. A Szolgáltató a feltöltött adatokat nem ellenőrzi, és azok jogszerűségéért felelősséget nem vállal.

8.8 Az online foglalás tiltása (foglalás-tiltás). Az Előfizető egyes Vendégek elérhetőségeihez (telefonszám, e-mail cím) az online foglalást letilthatja. A tiltás indoklás megadásához kötött, határozott idejű (legfeljebb 1 év), és az Előfizető által bármikor visszavonható. A tiltás kizárólag az online foglalást akadályozza; a Vendéggel való kapcsolattartás és az időpont más úton történő rögzítése az Előfizető döntése. A tiltás jogszerűségéért, arányosságáért és a Vendég tájékoztatásáért az Előfizető felel. Az Előfizető köteles gondoskodni arról, hogy a tiltás alkalmazása megfeleljen a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapuló adatkezelés követelményeinek.

9. Adatkezelés

9.1 A Szolgáltató saját adatkezeléseiről (az Előfizető adatai, számlázás, kapcsolattartás) az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.

9.2 A Vendégek személyes adatai tekintetében az Előfizető minősül adatkezelőnek, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozónak. A felek közötti adatfeldolgozói jogviszony feltételeit a külön Adatfeldolgozói feltételek (DPA) tartalmazzák, amelyek a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezik. Az Előfizető a regisztrációval a DPA-t is kifejezetten elfogadja; az elfogadás rögzítésére a 3.2 pont irányadó.

9.3 A Szolgáltató a Vendégek személyes adatait kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, az Előfizető utasításai szerint kezeli.

9.4 A foglalási adatokhoz kapcsolódó személyes adatokat a rendszer 2 év inaktivitást követően automatikusan anonimizálja; a foglalás ténye statisztikai célból megmarad.

10. Szellemi tulajdon

10.1 A Szolgáltatás, annak forráskódja, arculata és dokumentációja a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az Előfizető a Szolgáltatás használatára nem kizárólagos, nem átruházható, az előfizetés időtartamára szóló felhasználási jogot szerez.

10.2 Az Előfizető által feltöltött tartalom (logó, szolgáltatásnevek, szövegek, vendégadatok) az Előfizető tulajdonában marad. Az Előfizető szavatolja, hogy azok közzétételére és a Szolgáltatónak adatfeldolgozóként való átadására jogosult.

10.3 A Free csomagban a foglalóoldal láblécében a Szolgáltatásra utaló megjelölés („Powered by MostFoglalok") szerepel, amelynek eltávolítása fizetős csomagban lehetséges.

11. Rendelkezésre állás, támogatás

11.1 A Szolgáltató törekszik a folyamatos, magas rendelkezésre állásra, de konkrét rendelkezésre állási szintet (SLA) nem vállal, kivéve, ha a Felek erről külön írásban állapodnak meg.

11.2 A Szolgáltató jogosult tervezett karbantartást végezni, lehetőség szerint alacsony forgalmú időszakban. A jelentősebb, előre tervezett karbantartásokról a Szolgáltató e-mailben előzetesen értesít.

11.3 Ha a Szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból egy naptári hónapban összesen 24 óránál hosszabb ideig elérhetetlen, az Előfizető kérheti az érintett időszakra eső díj arányos jóváírását. A jóváírás az Előfizető kizárólagos jogorvoslata az elérhetetlenség miatt. Az elérhetetlenség időtartamát az Előfizető a bejelentésében megjelöli; vita esetén a Felek a Szolgáltató üzemeltetési nyilvántartása alapján egyeztetnek.

11.4 Támogatás: e-mailben, a info@mostfoglalok.hu címen, munkanapokon. A Szolgáltató a megkeresésre 2 munkanapon belül érdemi választ ad. Hibabejelentés, javaslat és kérdés az adminisztrációs felület „Visszajelzés” űrlapján is küldhető; ha a megkeresés választ igényel, arra is ez a határidő irányadó.

12. A Szolgáltatás felfüggesztése

12.1 A Szolgáltató felfüggesztheti a Szolgáltatást, ha az Előfizető fizetési késedelembe esik (6.7), megsérti a 8. pont rendelkezéseit, vagy azt jogszabály illetve hatósági határozat írja elő.

12.3 A felfüggesztés a fizetési kötelezettséget nem szünteti meg.

12.4 A felfüggesztés okának megszűnését követően a Szolgáltató a Szolgáltatást haladéktalanul visszaállítja.

13. A szerződés megszűnése

13.1 Felmondás az Előfizető részéről. Az Előfizető a szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a fiókjában vagy a Szolgáltatónak küldött e-mailben. A felmondás a folyó számlázási időszak végén hatályos; a már kifizetett díj nem jár vissza (6.9).

13.2 Felmondás a Szolgáltató részéről. A Szolgáltató a szerződést 60 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja. Ebben az esetben a már kifizetett, fel nem használt díj időarányos részét visszatéríti.

13.3 Azonnali hatályú felmondás. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhat, ha a másik fél a szerződést súlyosan megszegi, és a kötelezettségszegést írásbeli felszólítás ellenére 15 napon belül nem orvosolja. A Szolgáltató a 8.3 pont megsértése esetén felszólítás nélkül is azonnali hatállyal felmondhat.

13.4 Adatok a megszűnés után. A szerződés megszűnését követően az Előfizető adatait a Szolgáltató 30 napig megőrzi, ez idő alatt az Előfizető azok kiadását (exportját) kérheti. Ezt követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, kivéve, ha megőrzésüket jogszabály (különösen számviteli előírás) írja elő.

14. Felelősség

14.1 A Szolgáltatás „adott állapotban" (as is) érhető el. A Szolgáltató nem szavatolja, hogy a Szolgáltatás hibamentes vagy megszakításmentes.

14.2 A Szolgáltató nem felel:

• az Előfizető és a Vendég közötti jogviszonyból eredő igényekért;
• az Előfizető által megadott hibás adatokból eredő károkért;
• a Vendég meg nem jelenéséből, késéséből eredő károkért;
• az internetkapcsolat, a Vendég e-mail-szolgáltatója vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső ok miatti kézbesítési hibákért;
• az Előfizető jelszavának jogosulatlan használatából eredő károkért.

14.3 Felelősségkorlátozás. A Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelősségének felső határa az Előfizető által a kárigény bejelentését megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összege. A Szolgáltató nem felel elmaradt haszonért, üzleti veszteségért, közvetett vagy következményi károkért.

14.4 A 14.2 és 14.3 pont nem korlátozza a Szolgáltató felelősségét:

• a szándékosan okozott károkért;
• az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért;
• minden olyan esetben, amikor a felelősség korlátozását jogszabály kizárja.

14.5 Az Előfizető köteles a Szolgáltatót mentesíteni minden olyan igény alól, amelyet harmadik személy (különösen Vendég vagy hatóság) az Előfizető jogsértő magatartása, hibás tájékoztatása, adatkezelési mulasztása, vagy a 8.6–8.8 pontok megsértése miatt támaszt.

15. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződés megszegéséért, ha azt olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény okozta, amelynek elhárítása nem volt elvárható (különösen: természeti katasztrófa, háború, sztrájk, hatósági intézkedés, országos internet- vagy áramkimaradás, kibertámadás). A vis maiorra hivatkozó fél köteles erről a másik felet haladéktalanul értesíteni.

16. Panaszkezelés és jogviták

16.1 Az Előfizető panaszát a info@mostfoglalok.hu címre küldheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

16.2 A Felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik.

16.3 A jelen szerződésre a magyar jog irányadó, és a Felek a jogvitákra a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki.

16.4 A Szolgáltatás a 2. pont szerint szakmai, önálló foglalkozási vagy üzleti tevékenység körében történő igénybevételre áll rendelkezésre. Ha mindezek ellenére az Előfizető a jogszabály alapján fogyasztónak minősül, a fogyasztókat megillető jogokat a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki; ilyen esetben a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók, és az azokkal ellentétes szerződéses kikötés a fogyasztóval szemben nem alkalmazható.

16.5 Tájékoztatás a fogyasztói jogokról (feltételes alkalmazás). Amennyiben az Előfizető az irányadó jogszabályok alapján — a 2. és a 16.4 pont szerinti nyilatkozata ellenére — fogyasztónak minősül, az alábbi rendelkezések alkalmazandók:

(a) Felmondási / elállási jog. Az Előfizető a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül felmondhatja a szerződést. A felmondási jog gyakorlásához elegendő a Szolgáltatónak küldött egyértelmű nyilatkozat (például a info@mostfoglalok.hu címre küldött e-mail). Digitális szolgáltatás esetén, amennyiben a teljesítés a 14 napos határidőn belül az Előfizető kifejezett kérésére megkezdődik, az Előfizető tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével a felmondási jogát elveszíti.

(b) Békéltető testület. Vitás esetben az Előfizető jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni; a testületek elérhetőségei a www.bekeltetes.hu címen találhatók. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes szerv a Szolgáltató székhelye szerinti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.).

(c) Online vitarendezési platform (ODR). Az Európai Bizottság által biztosított online vitarendezési platform a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen érhető el. A Szolgáltató vitarendezéshez használható kapcsolattartási címe: info@mostfoglalok.hu.

17. Az ÁSZF módosítása

17.1 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

17.2 A módosításról a Szolgáltató az Előfizetőt legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a weboldalon értesíti.

17.3 Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjáig felmondhat. A Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

18. Vegyes rendelkezések

18.1 Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

18.2 A Szolgáltató jogosult a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit harmadik személyre átruházni, az Előfizető előzetes, 30 napos értesítése mellett. Az Előfizető a szerződést nem ruházhatja át.

18.3 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.

18.4 A Felek elektronikus úton (e-mailben, illetve a Szolgáltatás felületén) tett jognyilatkozatai írásbelinek minősülnek.

1. sz. melléklet — Adatfeldolgozói feltételek (DPA)

Lásd a külön Adatfeldolgozói feltételek dokumentumot, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.

Hatályos 2026. október 10. óta · Verzió: 1.3